Aprotex Serviços

Política de Privacidade

Última atualização: Julho de 2026

1. Coleta de Dados

A Aprotex Serviços coleta os seguintes dados dos prestadores:

  • Nome completo ou razão social;
  • CNPJ;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone e WhatsApp;
  • Categorias e regiões de atendimento;
  • Documentos enviados para validação;
  • Dados de transações e movimentações de créditos.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Gerenciar o cadastro e a conta do prestador;
  • Disponibilizar leads compatíveis com o perfil do prestador;
  • Processar transações de créditos e pagamentos;
  • Enviar notificações relevantes sobre a plataforma;
  • Melhorar a experiência do usuário e os serviços oferecidos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Aprotex não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para processar pagamentos (gateway de pagamento);
  • Quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal;
  • Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Aprotex e seus usuários.

4. Dados dos Clientes

Os dados de clientes (nome, telefone, endereço) são disponibilizados ao prestador exclusivamente após o desbloqueio do lead mediante uso de créditos. O prestador se compromete a utilizar esses dados apenas para fins de negociação do serviço solicitado e a não compartilhá-los com terceiros.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Todas as senhas são armazenadas de forma criptografada.

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do prestador estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. O prestador pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato com o suporte.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o prestador tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais;
  • Revogar consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar portabilidade dos dados.

8. Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através da plataforma ou pelo suporte da Aprotex Serviços.